Dagli sconti riservati ai buoni spesa da 20€: come funziona la carta fedeltà gratuita di Esselunga, come richiederla e quali vantaggi offre la versione Oro.
La tessera gratuita dà accesso agli sconti riservati e permette di trasformare i punti in buoni spesa. Si può richiedere anche online e utilizzare dallo smartphone: ecco come funziona.
La Carta Fìdaty Esselunga accompagna la spesa con due vantaggi distinti: gli sconti immediati sui prodotti in promozione e i punti da raccogliere per ottenere buoni acquisto o premi. La versione standard è gratuita e può essere utilizzata sia in formato fisico sia digitale.
Per sfruttarla, però, non basta averla nel portafoglio: occorre presentarla alla cassa o utilizzare l’account associato per gli acquisti online. Anche conoscere il valore dei punti aiuta a scegliere come spenderli, soprattutto quando si deve decidere tra un premio del catalogo e uno sconto sulla spesa.
Come richiedere la Carta Fìdaty
La tessera può essere richiesta al Punto Fìdaty di un supermercato Esselunga, dove il rilascio è immediato, oppure attraverso la registrazione online. La carta è personale e non cedibile.
Per avviare la procedura digitale, puoi partire dalla pagina ufficiale della Fìdaty Card, selezionando il pulsante dedicato alla richiesta.
1. Indica se possiedi già una carta
Durante la registrazione, scegli se hai già una Fìdaty. Se ne possiedi una, inserisci i dati richiesti per collegarla al tuo profilo.
2. Completa la registrazione
Compila i campi con i tuoi dati e imposta le credenziali di accesso. Conferma poi l’iscrizione attraverso il collegamento ricevuto via email.
3. Usa la carta virtuale
Se non possiedi una tessera, la registrazione assegna una Fìdaty virtuale, utilizzabile anche in negozio mostrando il codice a barre dal telefono. La procedura è descritta nelle istruzioni di registrazione Esselunga.
Come utilizzare la carta dal telefono
L’app Esselunga permette di avere la tessera digitale sempre a disposizione e di controllare il saldo punti. Dopo l’accesso con il proprio account, è possibile richiamare la carta e mostrarla alla cassa.
L’app riunisce anche altri strumenti utili per organizzare la spesa:
- Volantini e promozioni del negozio selezionato.
- Buoni e vantaggi personali disponibili sul proprio profilo.
- Liste della spesa, da creare e condividere.
- Catalogo Fìdaty, per consultare i premi.
- Scontrini virtuali, dopo l’attivazione del servizio.
Le funzioni disponibili sono illustrate nella pagina ufficiale dell’app Esselunga.
Sconti Fìdaty e raccolta punti: come funzionano
Gli Sconti Fìdaty riducono subito il prezzo dei prodotti interessati dalle offerte riservate. I punti, invece, si accumulano e possono essere utilizzati successivamente.
Con la carta standard si raccoglie 1 punto per ogni euro di spesa valido, senza una soglia minima di spesa. A questi possono aggiungersi i Punti Fragola previsti da specifici prodotti, servizi o iniziative dei partner.
Non tutto l’importo dello scontrino, però, contribuisce alla raccolta. Sono esclusi:
- Prodotti contrassegnati dalla sigla NP, come libri, farmaci, gift card e ricariche telefoniche.
- Quota della spesa pagata con buoni pasto.
- Contributi per la consegna a domicilio.
- Contributi per premi e collezioni.
Per capire quanti punti spettano, quindi, va considerata la parte di spesa ammessa al programma. Le esclusioni sono riportate nella pagina Esselunga dedicata ai punti Fìdaty.
Quanto valgono i punti e come utilizzarli
Con 2.000 punti si ottiene un Buono Acquisto Fìdaty da 20€, spendibile direttamente alle casse. Il buono riduce l’importo della spesa e non può essere convertito in denaro.
In alternativa, i punti possono essere destinati ai premi del catalogo. Prima di scegliere, conviene confrontare il numero di punti richiesto, l’eventuale contributo in denaro e l’utilità effettiva dell’articolo: un premio interessante per una persona può esserlo meno per chi preferisce risparmiare sulla spesa abituale.
È possibile anche donare punti a un’altra carta, in quantità di 50 e multipli, attraverso l’area personale, l’app o il negozio.
Per richiedere premi, utilizzare i punti per i buoni acquisto o effettuare donazioni, il regolamento prevede l’attivazione della verifica in due passaggi. Le modalità sono consultabili nel regolamento della Fìdaty Card.
Dove controllare saldo e movimenti
Il saldo è disponibile nell’app. Per consultare il dettaglio delle operazioni sul sito, accedi all’area personale e segui il percorso Fìdaty e premi → Carte Fìdaty → Movimenti Punti Fìdaty.
Nella stessa sezione puoi gestire le notifiche via email relative all’utilizzo dei punti. È una funzione utile per seguire le operazioni registrate sulla carta, soprattutto se stai raccogliendo punti per un premio. Il percorso è indicato nelle FAQ ufficiali Esselunga.
Cosa cambia con la Fìdaty Oro
La Fìdaty Oro aggiunge alla funzione fedeltà la possibilità di pagare gli acquisti. È gratuita e prevede l’addebito differito sul conto corrente.
Quando viene utilizzata per il pagamento, consente di raccogliere 1 punto ogni 0,80€ di spesa valida, senza soglia minima. I titolari accedono inoltre al Club Oro, che comprende vantaggi dedicati e premi esclusivi.
Tra i benefici indicati da Esselunga figurano gli sconti del 10% sui prodotti Esselunga Top ed Equilibrio, applicati utilizzando la carta Oro per pagare.
La richiesta è aperta ai clienti Fìdaty, ma il rilascio richiede l’approvazione di Esselunga e della banca. Per esaminare i vantaggi e avviare la procedura è disponibile la pagina ufficiale Fìdaty Oro.
La precedente Fìdaty Plus non è più richiedibile, come chiarisce Esselunga nelle proprie FAQ.
Carta smarrita o inutilizzata: cosa fare
Se perdi la Fìdaty Card, chiedi il blocco chiamando il numero verde 800 666 555 oppure rivolgendoti al Punto Fìdaty. La sostituzione prevede il trasferimento dei punti e delle promozioni presenti al momento del blocco, alle condizioni del regolamento. In particolare, Esselunga si riserva di non trasferirli se la verifica in due passaggi non era stata attivata prima della segnalazione.
Anche una tessera lasciata inutilizzata richiede attenzione: dopo 12 mesi senza utilizzo, Esselunga può disattivarla e azzerare i punti accumulati. La regola è riportata nel regolamento ufficiale della carta.
Come valutare il risparmio
Per chi acquista da Esselunga, la convenienza della carta dipende soprattutto dalle offerte utilizzate sui prodotti che comprerebbe comunque. Gli sconti incidono subito sulla spesa; i punti aggiungono un vantaggio successivo.
Prima di acquistare un articolo soltanto per i punti extra, conviene confrontarne il prezzo con quello delle alternative. La raccolta diventa utile quando accompagna la spesa abituale, senza far aumentare gli acquisti necessari per raggiungere un premio.
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